14. Oktober 2020

Die IngSoft InterWatt Anwendertagung – zuhören, diskutieren, umsetzen!

Gespräche zwischen Anwendern und Entwicklern sind nicht an der Tagesordnung – schon gar nicht persönlich. Von dieser Möglichkeit, in den Dialog zu treten, machen Sie seit Jahren Gebrauch. Wir finden das klasse!

Die IngSoft InterWatt Anwendertagung hat Tradition. Für Sie, als Anwender, dient die Veranstaltung unter anderem dem Austausch mit Gleichgesinnten. Wo sonst hätten Sie eine Gelegenheit, mit anderen IngSoft InterWatt-Nutzern ins Gespräch zu kommen?

Während Sie mit unseren Kollegen aus dem Support regelmäßig telefonischen Kontakt haben, arbeiten die Kollegen aus der Entwicklung weitestgehend im Hintergrund. Gespräche zwischen Anwendern und Entwicklern sind nicht an der Tagesordnung – schon gar nicht persönlich. Von dieser Möglichkeit, in den Dialog zu treten, machen Sie seit Jahren Gebrauch. Wir finden das klasse!

Gespräche auf Augenhöhe

Bei IngSoft arbeiten wir mit unseren Kunden partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Wir wollen verstehen, was Sie brauchen, was Sie wünschen oder wo vielleicht der Schuh drückt. Das ist unser Anspruch. Schließlich erwarten Sie von uns die beste Software für Ihr digitales Energiemanagement. Gleichzeitig möchten wir Sie an unseren geplanten Änderungen und Verbesserungen teilhaben lassen. Daher laden wir Sie jedes Jahr auf‘s Neue ein, sich aktiv einzubringen.

Ihre Meinung zählt

Was Sie uns bei der Anwendertagung bei Umfragen und Gesprächen an Ideen und Erfahrungen mitgeben, nehmen wir ernst. Wir setzen sie um. Viele Ideen, die im vergangenen Jahr besprochen wurden, sind mittlerweile Realität.

So haben wir beispielsweise zu den neuen Benutzerrechten in IngSoft InterWatt für Sie ein "Erklärvideo" erstellt. Aus den Umfrageergebnissen der vergangenen Anwendertagung haben wir außerdem die Default-Anzahl der angezeigten Logmeldungen beim Aufruf der Aufgabe geändert. Sie lag früher bei 20, jetzt hingegen standardmäßig bei 100 Meldungen. Darüber hinaus haben wir für Sie aus der Treppendarstellung eine Liniendarstellung gemacht.

Zu Beginn dieses Jahres haben wir Sie außerdem zu einer weiteren Umfrage eingeladen. Einige Anregungen aus dieser Umfrage haben wir direkt aufgegriffen: Unter anderem können Sie sich auf der bevorstehenden IngSoft InterWatt Anwendertagung auf einen Vortrag aus dem kommunalen Bereich (Stadt Kiel) freuen.

Auf ein Neues

Wir freuen uns, Sie in Kürze zur diesjährigen IngSoft InterWatt Anwendertagung zu begrüßen, Ihnen zuzuhören, mit Ihnen zu sprechen und gemeinsam mit Ihnen IngSoft InterWatt für Ihr Energiemanagement wieder ein Stückchen weiter wachsen zu lassen.


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